Dopravné
Zaslání na dobírku probíhá prostřednictvím České pošty, případně osobním předáním po osobní domluvě. BALNÉ NEÚČTUJEME, poštovné se řídí podle aktuálního ceníku České pošty, a. s. Platba zboží se provádí v hotovosti při vyzvednutí zásilky.
Reklamační řád
Reklamační řád se vydává k zajištění jednotného, rychlého a správného postupu při vyřizování reklamací vad zboží zakoupeného v internetovém obchodu https://www.protexvysivky.cz. Vyskytne-li se u zakoupeného zboží vada, má občan právo tuto vadu reklamovat.
Odpovědnost prodávajícího/kupujícího
Při prodeji zboží občanům prodávající odpovídá za to, že zboží má požadované množství a kvalitu. Musí být bez vad a musí odpovídat obecně platným normám. Prodávající odpovídá za vady, které má prodané zboží při převzetí a za vady, které se vyskytnou po převzetí v záruční době.
Kupující je povinen si prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud zjistí nesrovnalosti v počtu nebo závady v kvalitě dodaného zboží je povinen na tuto skutečnost upozornit prodejce, který vyřídí reklamaci.
Ochrana dat
Provozovatel e-shopu prohlašuje, že osobní údaje obsažené v objednávce použije pouze k uskutečnění dodávek pro zákazníka, marketingovým účelům a statistikám po období pěti let, poté je zlikviduje a nebude tyto údaje předávat třetím osobám.